蹲炕头、巡街头、走田头、查源头，社区民警们每天都做着接地气、消怨气、受欢迎的工作，对此，平罗县城关镇马女士最有发言权。

9月24日20时许，马女士驾驶电动车时，因排污口井盖破损导致马女士腿部摔伤、电动车受损。事发后，城关派出所民警李玉忠带领“红平义警”走访了解情况后，多次与物业等3个相关部门联系解决问题。在3部门对井盖权属问题和管理职责有争议的情况下，10月8日早上，他们又将马女士及各部门负责人专门请到警务室进行调解，让3个相关部门搁置权属争议，先行协商解决马女士的赔偿问题，待井盖权属问题明确后再细化责任。随后，3个部门与马女士平心静气进行协商，最终达成一次性赔偿马女士医药费等费用1000元的协议。

社区警务工作只有走好新时代的群众路线，才能掇菁撷华、履践致远。城关派出所在辖区34个社区（村）中大力实施“一警五员”“双百双千”工程，推动18名社区民警、32名辅警、601名红平义警、256名警务助理员和34个治保会下沉256个社区网格深耕“善治”警务、不断织密筑牢社区平安的“防火墙”。

今年以来，共收集群众社情民意1280余条，成功化解各类矛盾纠纷1290多起，其中婚恋等疑难纠纷400多起，化解率达到97.7%。组建17个宣传小分队和1个反诈预警劝阻专班，向辖区重点人群推送防范提示信息6600余条，劝阻易受诈骗人员612人次，开展法治宣传活动186场次，为群众的解决急难愁盼8000多件。

今年10月10日22时许，嫌疑人赵某酒后持菜刀窜至平罗县城关镇某酒楼威胁他人，正在街上巡逻的城关派出所等多个警种快速反应，很快就将赵某制服。“民警们每天不分昼夜不辞辛劳在街上巡逻，才让治安越来越好，我们生意人非常放心！”对此，酒楼负责人张先生赞不绝口。

显性用警、科学布警，以快护民安，这是深耕“快速警务”克敌制胜的法宝。为了深入推进以“出警快一秒，平安多一分”为要内容的“110”接处警提质增效落地见效，城关派出所精准规划街面警务室2个、屯警点4处、必巡路段10条、必巡点20多处，进一步优化巡特警大队民警、案件办理队民警、交警、武警巡线控面，社区警务队民警定点卡点的快速反应新模式，实现了见警察、见警车、见警灯的常态化，大大提高了精准打防违法犯罪活动的能力，1分钟接警率达90%以上，2分钟接警率达100%，应急处突速度提高了3到5分钟。

今年以来，城关派出所快速高效处置紧急警情70多起，抓获各类违法犯罪嫌疑人250余名，有效预防3起命案的发生。常态化开展夜间拉车门反盗行动，累计检查车辆6.1万多辆，现场提醒 3000多名群众锁好车门、管好财物。

今年8月初以来，辖区电动车电瓶被盗案件时有发生，城关派出所巧用视频研判，经过近半个月的努力，最终打掉了一个盗销一条龙的犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人9人，破案32起，为人民群众追回被盗电瓶148块，挽回经济损失4万余元。这是城关派出所深耕“智慧警务”的一个成功范例。

为了让派出所工作插上科技“腾飞”翅膀，城关派出所接入各类视频监控3300多路，发动群众自发安装“小翼看家”2000多路，在治安重点场所安装电子门禁及一键报警1406套，动员1万多家商铺安装高清视频监控，实现了辖区九纵十二横街路巷及治安复杂区域监控全覆盖。派出所视频监控平台、执法仪音视频监控系统、无人机、云搜索、警务通等智慧系统齐上阵共唱“科技强警大戏”，为派出所工作高质量发展注入新动能。

今年以来城关派出所利用视频研判等新技术、新手段查处行政案件986件，处罚违法人员448名，案件查结率提高了20.1个百分点，破获刑事案件160余起，打掉盗窃等犯罪团伙6个，捣毁赌博窝点5处，抓获网上在逃人员13名，为群众挽回损失50多万元。